95599怎么转人工服务打不通

95599怎么转人工服务打不通

1. 正确的操作方法

转不了人工是因为你的操作有问题。正确的操作方法是：拨打95599，按1#，转入按键服务，然后再按0，转入人工服务。银行的电话客服现在都是语音自助服务，有语音助手，你可以直接讲出自己的需求。

2. 网络设备升级维护

尊敬的客户：为了提供更便捷、高效的服务，我行拟于2014年12月14日凌晨00:00至06:00对相关网络设备实施升级维护工作，届时某些分行的电话客服服务可能会受到影响。请您谅解。如遇到问题，请尝试其它解决方法。

3. 通过农业银行掌上银行找到专属客户经理解决问题

我们可以打开农行掌上银行APP，登录到个人信息界面，找到客户经理按钮，直接点击后可以看到专属客户经理的电话联系方式，直接拨打专属客户经理的电话，可以寻求人工服务解决问题。

4. 拨打95599按“7”键转到综合性客服

拨打95599，根据语音提示后，按“7”键，就会转到综合性客服，可以与客服人员进行交流，询问问题并寻求解决方案。

5. 拨打95599按“0”转至人工服务

拨打95599，按“0”转至人工服务，接着按3银行网点服务，接通后客服人员会要求你报出卡号和持卡人姓名，然后你可以要求客服转接到你想要咨询的问题的相关部门。

6. 到银行柜台解决问题

如果在电话客服无法解决问题的情况下，你可以选择亲自到银行柜台寻求帮助解决问题。银行柜台的工作人员会针对你的问题进行详细的解答和处理。

7. 可能的原因

95599转不了人工客服可能有以下几种原因：

8. 通过拨通其他业务的人工客服，随后转接

如果95599无法转接人工客服，可以尝试通过拨通其他业务的人工客服，如信用卡热线等。在语音转接的过程中，如果无法拨通人工客服，可以咨询客服人员如何转接到需要的部门，他们会给出相应的指引。