微信回应零钱通崩了

微信零钱通崩了

10月31日微信零钱通崩了，恰巧发生在双十一购物节集中付尾款时候，导致不少网友纷纷吐槽，而之后官方给出的回复是：晚间零钱通发生短时拥塞，目前已全面恢复， 抱歉给大家带来不便。

1. 零钱通状态异常的原因

零钱通状态异常一般都是零钱通操作不当造成的，例如没有按时上传身份证或者是系统查询到账号有诈。

2. 微信零钱通介绍

微信零钱通是微信钱包里推出的活期理财业务，类似于支付宝上面的余额宝。 在微信--我--支付--钱包这个界面就可以看到零钱通，置于“零钱”功能的下面，可以将零钱里面的余额转入到零钱通，也可以从零钱通中转回零钱。

3. 零钱通收益率的变化

微信零钱通的年化收益率一年比一年低，用户可以自行进行变更操作，不同的时间段有不同的收益率。

4. 网络异常导致无法连接银行卡列表

有网友反映称，微信零钱通崩了，无法付款，界面显示为"网络异常，无法获取你的银行卡列表，请稍后重试"。对此，腾讯微信团队官方表示，10月31日晚零钱通发生短时拥塞，目前已全面恢复。

5. 微信团队对零钱通崩了的道歉

微信团队针对零钱通出现宕机的情况进行了道歉，称零钱通发生短时拥塞，目前已全面恢复。

微信零钱通在10月31日晚发生短时拥塞导致用户无法正常进行转账或消费操作，但随后已经恢复正常。零钱通状态异常一般是由于操作不当或者系统查询到账号有诈的原因。微信零钱通是微信钱包的活期理财业务，用户可以自行将余额转入零钱通，享受一定的收益。微信零钱通的年化收益率逐年下降，并且用户可以自行变更收益率。网络异常可能导致无法连接银行卡列表，但已经恢复正常。微信团队对零钱通崩了的情况进行了道歉，并表示已经全面恢复。