海天怎么了出什么事了
1. 事件始发于9月末
这件事始发于9月末,某短视频博主使用食用盐、味精、呈味核苷酸二钠、高浓酸酱油香精、焦糖色素等原料“勾兑”出了“丝毫没有豆子和黄豆的酱油”,并用一瓶海天酱油进行对比展示。
2. 海天酱油事件
2022年海天酱油事件是一桩影响深远的事件,它让消费者对海天酱油永久性的污染背后的真相大开眼界,也使得消费者加强了对食品安全的认知。
3. 海天酱油配料表对比
从9月末到10月4日,多位网友在短视频平台晒出了在国内市场和国外市场购买的海天酱油的配料表对比。流传较广的是在***购买的海天酱油,配料表中只有大豆、小麦、食盐、砂糖等原料,而在国内购买的海天酱油配料表中却包含更多的添加剂。
4. 异物事件引发质疑
有网友质疑海天酱油中出现了生蚝,认为这可能是生产环节存在问题。还有些网友则认为瓶口太小异物不易进入,更像是保存不当产生的霉菌。而还有不少消费者称自己购买的海天酱油也曾发现过蛆。
5. 海天涉嫌“双标”问题
海天酱油涉嫌“双标”问题的事件还在持续发酵。虽然海天酱油包装上所标出的添加剂是***境内的合法添加剂,但食品企业需要明白不能用“合法”来回避公众的质疑。
6. 海天味业营业收入下滑
2023年一季度海天味业的营业收入同比下降3.17%,这是公司连续10年来首次出现一季度收入下滑。海天认为主要是因为2023年春节较早和餐饮行业逐步复苏较慢所导致。
7. 海天危机
此次事件中,海天的回应不力导致危机进一步扩大。有消费者表示不再购买海天酱油,表达了对海天的不信任。
8. 海天客服回应
面对网上的质疑,海天客服的回应并未解决问题。他们回答称还不能确定是生蚝,需要核实情况,但这引发了消费者更多的质疑。
9. 辛吉飞的缺乏科学依据
一些网友认为辛吉飞在科普过程中缺乏科学依据,仅仅凭借一张嘴利用部分网民对科学知识不了解的心理来忽悠。
10. 员工不当言论事件
海天味业还曾发生过一位员工在朋友圈发布不当言论的事件,公司随后进行了调查处理。
通过以上内容的分析,不难看出海天酱油事件对消费者的信任造成了巨大的冲击。消费者对海天酱油的配料和质量表示质疑,而海天的回应和处理却未能给出令人满意的答案。海天在此次事件中的失信处理,让消费者对其品牌形象产生了负面影响。同时,海天还需面对营业收入下滑等各种挑战,如何重建消费者信任并改善自身的形象将是关键所在。
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