浦发银行信用卡年费怎么免除

办工资卡的时候被推销申请了一张浦发银行信用卡，是与银泰百货联名的。然而，在这个月出账单的时候发现扣了360元的年费。询问了客户经理得知可以通过人工客服电话申请退还。然而，在疫情期间客服人数不够一直没人接听。那么，浦发银行信用卡年费怎么免除呢？

一、联系银行信用卡中心进行协商

联系银行信用卡中心进行协商是解决年费问题的一般方法。你可以通过以下步骤进行申请：

1. 找到浦发银行信用卡中心的联系方式：可以通过浦发银行官方网站或信用卡官方微信公众号获取联系电话。

2. 打电话给信用卡中心：拨打浦发银行信用卡中心的联系电话，接通客服后向其说明情况并申请免除年费，一般会要求提供相关的身份信息和信用卡账号等。

3. 提供相关证明材料：根据银行要求，可能需要提供一些相关证明材料，如消费凭证、办卡合同等。根据具体情况提供所需材料。

4. 协商结果：银行会对你的申请进行审核，并给出是否免除年费的答复。如果申请成功，将会退还相应的年费。

二、通过消费者平台热线投诉

如果通过银行信用卡中心协商不果，你可以选择通过消费者平台热线投诉来寻求解决方案。以下是具体步骤：

1. 找到相关消费者平台热线：可以通过***市场监督管理总局官方网站或信用卡消费者权益保护组织的官方网站获取相关联系方式。

2. 拨打消费者平台热线电话：根据热线提供的电话进行拨打，接通后向其说明信用卡年费问题，并提供相关证明材料。

3. 投诉处理：消费者平台热线会记录你的投诉并进行相应的调查处理，如果发现银行存在违规行为或不合理收费的情况，会协助你解决年费问题。

三、申请浦发银行其他信用卡以免除年费

除了联系银行或投诉外，还可以通过申请浦发银行其他信用卡来免除年费。以下是一些推荐的信用卡：

1. 平安银行二卡申请：平安银行的信用卡是终身免年费的，可以考虑申请。首卡选择哪吒卡，二卡选择运通金，既能享受免年费权益，又能获得新户礼遇。

2. 浦发白金卡：浦发银行推出了多种免年费的白金卡，起步额度通常为2,000元，可以选择适合自己需求和优惠的卡种申请。

四、其他免年费的情况

除了以上方法，还有一些特殊情况下可以免除浦发银行信用卡年费：

1. 首刷免年费：持卡人在收到信用卡后进行首次消费，使用金额无要求，即可享受当年全年免除年费的优惠。

2. 消费免年费：持卡人达到一定的消费金额要求，可以享受当年全年免除年费的优惠。

需要注意的是，具体的免年费政策可能会根据银行的调整而有所变化，建议在申请信用卡前，向银行了解最新的年费免除政策。

对于想要免除浦发银行信用卡年费的持卡人来说，可以通过联系银行信用卡中心进行协商，或者通过消费者平台热线投诉来寻求解决方案。此外，也可以考虑申请其他浦发银行信用卡来免除年费，或者符合特定条件的情况下免除年费。但需要注意，不同的免年费政策可能会随时变化，建议在申请信用卡前了解最新的年费政策。